配送政策
海外运输可能会产生额外的运费,具体费用取决于产品。
我们指定的货运公司是顺丰速运、Aramex 和云快车。
通常情况下,运送时间从一周到更长时间不等,具体取决于您所在的地区。正常情况下,我们可以在两周左右送达世界大部分地区。
对于紧急订单,客户可以申请升级至DHL快递。您可以索取报价。
请注意:运输过程中产生的任何税费及关税,我们概不负责。
退货政策
我们承诺,您的定制印花产品将按您确认的规格交付,且无任何材料缺陷,否则 Souhoney 将为您全额退款。由于我们的产品均为定制产品,一旦印上您的设计,除材料缺陷外,我们概不接受任何退货。我们相信,通过我们的免费虚拟预览和样品服务,您在购买前就能清楚地了解产品的最终效果。
请注意: Souhoney 竭力确保网站上展示的产品颜色尽可能与实物一致。然而,由于电脑显示器色彩呈现存在较大差异,我们无法保证所有顾客都能获得完全准确的颜色信息。因此,我们很遗憾无法保证产品颜色完全符合顾客的预期。如果您对特定产品或颜色有任何疑问,请索取样品。Souhoney 为顾客提供十二个月内免费索取价值最高 20 美元的产品样品的服务(包含产品费用和运费)。